교육 내용

주차관리사 교육 내용 (총 20차시 구성)

  1. 기본 표준 행동
  2. 2강용모복장
  3. 3강상황별 응대 및 멘트
  4. 4강주차매표 표준 응대 [선불제]
  5. 주차매표 표준 응대 [후불제] (1)
  6. 주차매표 표준 응대 [후불제] (2)
  7. 주차매표 표준 응대 [후불제] (3)
  8. 고객접점 응대
  9. 주차매표 상황별 응대 (1)
  10. 주차매표 상황별 응대 (2)
  11. 주차매표 상황별 응대 (3)
  12. 주차매표 상황별 응대 (4)
  13. 주차매표 상황별 응대 (5)
  14. 주차매표 상황별 응대 (6)
  15. 주차매표 상황별 응대 (7)
  16. 주차매표 상황별 응대 (8)
  17. 주차매표 컴플레인 응대 (1)
  18. 주차매표 컴플레인 응대 (2)
  19. 주차매표 컴플레인 응대 (3)
  20. 주차매표 컴플레인 응대 (4)

● 25차시 강의 중 60% 이상 수강 완료 시 시험 응시가 가능합니다.


<서울여성직업능력개발원 합격 후기>